DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Si vous souhaitez supprimer des fichiers sur votre helixee, il suffit de les sélectionner et de cliquer sur l’icône  corbeille.

Ils resteront 30 jours dans votre corbeille avant de disparaître. Au-delà de cette période, ils seront définitivement supprimés.

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Les fichiers que vous avez supprimés de votre helixee, sont placés pendant 30 jours dans le dossier « corbeille ». Au dela de cette période, ils seront définitivement supprimés.

Vous pouvez accéder à la corbeille directement depuis le menu de gauche, en cliquant sur « corbeille ».

Vous avez la possibilité de restaurer des éléments : pour cela sélectionnez le et cliquez sur l’icône  Restaurer, ils seront restaurés et reclassés dans les différentes catégories (photos/videos/documents/musique ..)

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Sur la page d’accueil de la plateforme my.helixee.me, la section « Dernières activités dans mes sphères » montre les dernières sphères que vous avez créées ou modifiées. Vous trouverez un accès rapide aux fonctionnalités de partage sur le menu à gauche

La section « Mes Sphères » dans le menu latéral vous permet :

• D’accédez à une vue chronologique de l’activité des sphères avec le  Flux d’activité.
• De consulter l’ensemble de vos fichiers partagés en cliquant sur  Toutes vos sphères.
• De créer une nouvelle sphère, en cliquant sur le bouton  Ajouter une sphère.

Pour créer une sphère :

• Dans le menu de gauche, dans la section « Mes sphères » cliquez sur le bouton Ajouter une sphère.
• Une fenêtre apparait, saisissez le nom de la sphère et cliquez sur le bouton Valider

Pour modifier le nom d’une sphère :

• Cliquez sur  en haut à droite,
• Modifez le nom de votre sphère,
• Cliquez sur Valider

Pour modifier le contenu d’une sphère :

• Cliquez sur votre sphère,
• Puis sur Voir plus en haut à droite de votre sphère
• Cliquez sur Sélectionner
• Et cliquez sur les photos à retirer de la sphère.

Pour supprimer une sphère :

• Cliquez sur votre sphère,
• Cliquez sur  puis sur Supprimer
• Une confirmation de suppression de la sphère vous sera alors demandée

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Pour ajouter des fichiers dans une sphère :

• Cliquez dans le menu à gauche sur la catégorie que vous souhaitez partager, par exemple, « photos » ou « vidéos »
• Cliquez sur le bouton vert  Sélectionner en haut à droite
• À ce stade, vous avez 2 façons de sélectionner vos éléments :
  1. Par la date : Tous les éléments correspondants à cette date sont sélectionnés
  2. Un par un : Cliquez sur chaque élément que vous souhaitez incorporer dans votre sphère
• Pour les ajouter à une sphère, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur  Ajouter à une sphère.
• Une fenêtre s’ouvre et vous propose de sélectionner une sphère déjà créée ou d’en créer un nouvelle.
• Une fenêtre apparait alors, saisissez le nom de la sphère et cliquez sur le bouton Valider

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Pour inviter une personne à consulter votre sphère :

• Cliquez sur « Toutes mes sphères » dans le menu latéral
• Choisir la sphère et l’ouvrir en cliquant dessus
• Cliquez ensuite sur  en haut de votre écran
• Choisissez une personne déjà invitée sur l’helixee en cliquant sur son nom
• Ou ajoutez son adresse email et appuyez sur  Envoyer, votre invitation est envoyée.
• Une notification en vert vous confirmera que votre invitation à bien été envoyée.

Pour accepter une invitation consultez « Acceptez une invitation à un helixee ».

Pour supprimer une personne qui était invitée à voir votre sphère :

• Sélectionnez la sphère en question.
• Cliquez ensuite sur  en haut de votre écran
• Les personnes qui peuvent voir votre sphère apparaissent en bleu.
• Pour qu’elle ne voient plus votre sphère, appuyez sur leur nom qui deviendra alors blanc.
• Cliquez sur Valider.
• Si vous voulez l’inviter à nouveau, cliquez sur son nom qui passera de nouveau en bleu.

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Pour accéder au Fil d’activité cliquez simplement sur  Fil d’activité dans le menu latéral.

Chaque bloc représente un ajout à une sphère, si le bloc contient un trop grand nombre d’éléments, seul les premiers seront affichés, pour voir les autres éléments cliquez sur Voir tous les éléments

DANS L’APPLICATION HELIXEE EN LIGNE MY.HELIXEE.ME :

Pour voir le contenu des sphères:

• Dans le menu latéral cliquez sur  Toutes mes sphères.
• Sélectionnez une sphère.
• Cliquez sur Voir plus en haut à droite du bloc blanc.
• Cliquez sur le bouton  Affichage pour sélectionner différents types de média.

DANS L’APPLICATION EN LIGNE MY.HELIXEE.ME ET L’APPLICATION MOBILE :

Lorsque vous êtes dans la rubrique  Fil d’activité, vous avez la possiblité d’aimer ou de commenter des blocs d’éléments.

Pour aimer une photo, vous pouvez cliquer sur  J’aime

Pour commenter, cliquez sur  Commenter, saisissez votre message à côté de votre photo de profil et validez en cliquant sur Envoyer

Pour visualiser des éléments spécifiques, pour les supprimer ou les partager, vous avez la possibilité de les filtrer grâce à la fonction  Filtres

Dans l’application helixee en ligne my.helixee.me (depuis un navigateur internet):

Cliquez sur « Par fichiers », puis sélectionnez un type de fichier, « Photos » par exemple.

Toutes vos photos s’affichent et sont regroupées par date (de la plus récente à la plus ancienne).

Si vous passez la souris sur une photo, vous verrez 2 icônes apparaitre :

• l’icône de la loupe  pour agrandir la photo sur laquelle votre curseur pointe.
• la flèche  pour télécharger votre photo si vous êtes en local (il sera très prochainement possible de télécharger à distance la photo que vous sélectionnez).

Pour sélectionner plusieurs éléments, vous pouvez soit

• Cliquez sur le bouton  Sélectionner, et cliquez un par un sur les éléments
• Sélectionner directement par groupe de date, en cochant la case  à gauche de la date.

3 types d’actions s’offrent à vous :

• Supprimer la sélection en cliquant sur le bouton .
• Ajouter la sélection à une sphère en cliquant sur le bouton  et vos photos seront dupliquées dans une sphère et resteront aussi disponibles et visibles dans ce raccourci.
• Annuler  pour sortir du mode de sélection.

Vous pouvez aussi visualiser vos photos par mois, par année, par type de fichiers ou par appareil en cliquant sur le bouton  Filtre situé dans la barre du haut.

Vous avez aussi la possibilité de choisir le mode d’affichage des éléments en mode grille, ou en mode liste, en cliquant sur les boutons  et .
Si vous êtes en mode liste , vous pourrez choisir d’afficher vos éléments par ordre alphabétique ou chronologique.

QU’EST-CE QU’UN RACCOURCI ?

Un raccourci est un type d’élément sauvegardé.
Vous sauvegardez des photos, des vidéos et des documents d’un seul coup,
helixee va les identifier et classer les photos sous photos,
les documents sous documents, et ainsi de suite.

Dans l’application helixee en ligne my.helixee.me (depuis un navigateur internet):

Dans l’application en ligne my.helixee.me, vos fichiers sont classés par type (Photos, Vidéo, Contacts, Documents, Musiques, E-mails)

Ces raccourcis sont visibles dans le menu de gauche, dans l’onglet « Par fichiers ».

Dans l’application helixee en ligne my.helixee.me (depuis un navigateur internet):

Dans la section MES DONNÉES du menu latéral, les fichiers sont accessibles via 3 chemins :

1. Par Appareils : Tous les appareils qui ont été utilisés pour sauvegarder des données sont disponibles sur cette page, lors de la selection d’un appareil, vous retrouverez l’arborescence originale de l’appareil.
2. Par fichiers : Tous les fichiers présents sur votre helixee sont classés par types de fichiers (photos, vidéos, etc).
3. Ma drop zone : La drop zone permet de sauvegarder et classer vos fichiers directement depuis l’application web my.helixee.me

OÙ SONT VISIBLES CES NOTIFICATIONS ?

Dans l’application helixee en ligne my.helixee.me (depuis un navigateur internet):

Sur le menu latéral, à droite de votre nom, cliquez sur la cloche  pour faire apparaitre les notifications reçues. Vous pouvez les marquez comme « Toutes lues » pour recevoir uniquement les dernières notifications reçues et non lues

Une fois que vous êtes connecté(e) au même réseau que votre helixee (filaire ou Wi-Fi), vous pouvez lancer votre application de bureau helixee.

• Connectez-vous sur l’helixee sur lequel vous souhaitez sauvegarder.
• Cliquez sur « Je sauvegarde ».
• Sur cette page, vous pouvez ajouter des dossiers contenant les fichiers que vous souhaitez sauvegarder. Pour cela cliquez sur le bouton « Ajouter un dossier » (voir l’image ci-contre).
• Une fenêtre de dialogue s’ouvre, allez dans l’arborescence de votre ordinateur, jusqu’à sélectionner le dossier recherché, cliquez ensuite sur « Ouvrir ».
• Le dossier s’ajoute ensuite dans la file d’attente.
• Cochez bien la case « Sauvegarde activée » à gauche sous le pourcentage, le transfert peut alors commencer.

A la fin d’un transfert de dossier, vous pouvez supprimer le dossier, en cliquant sur la croix rouge, les fichiers ne seront pas supprimés de l’helixee.
Mais ce dossier ne sera plus vérifié automatiquement par helixee.

• Pour annuler un transfert, cliquez sur le croix rouge 
• Pour ajouter un autre dossier, cliquez sur le bouton  Ajouter un dossier

A QUOI SERT MA DROP ZONE SUR MON DISQUE DUR HELIXEE ?

Cette nouvelle rubrique vous permet d’ajouter en « glisser – déposer » des fichiers depuis un ordinateur avec un simple navigateur web, que vous soyez chez vous où à distance.
Vous pouvez également créer des dossiers pour ranger vos données. La « Drop Zone »agit comme un dossier que vous auriez sauvegardé depuis votre ordinateur, avec l’application PC/Mac.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LA « DROP ZONE » ET « JE SAUVEGARDE » , IL VAUT MIEUX PASSER PAR OÙ ?

Utilisez La Drop Zone pour un dépôt rapide de fichiers en local et à distance. Il n’y a pas de surveillance des fichiers , ni de sauvegarde automatique.
Avec l’Application helixee de bureau, tous les dossiers que vous aurez ajoutez dans la partie « je sauvegarde », seront surveillés et sauvegardés automatiquement. En local uniquement.

Pour mettre en place une sauvegarde automatique de votre ordinateur Mac ou Windows

• Rendez-vous sur l’application helixee depuis votre ordinateur
• Cliquez sur À sauvegarder dans le menu principal puis sur Ajouter un dossier
• Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez un dossier que vous souhaitez sauvegarder puis cliquez sur Sélectionner un dossier

Une fois que vous avez ajouté tous les dossiers que vous souhaitez sauvegarder, vous pouvez fermer la fenêtre de l’application helixee. Cette dernière va alors travailler en tâche de fond pour sauvegarder vos données. La sauvegarde de vos données est automatique. Le scan se fait toutes les heures. Une fois que vous avez sélectionné les dossiers que vous souhaitez sauvegarder et que vous avez activé la sauvegarde, tout est en place, aucune action supplémentaire de votre part n’est requise.

Pour modifier votre photo de profil, allez sur my.helixee.me, puis cliquez sur votre nom pour faire apparaitre le menu déroulant.

Cliquez ensuite sur « mon profil »

Cliquez sur  sous votre photo de profil, et choisissez une image présente sur votre ordinateur.

Si vous avez oublié votre mot de passe :

• Rendez-vous sur l’application helixee en ligne my.helixee.me depuis un navigateur Internet
• Sur la page de connexion, sous le bouton vert « ok » se trouve le lien « J’ai oublié mon mot de passe »
• Cliquez dessus et suivez les instructions

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe :

• Rendez-vous sur l’application en ligne helixee my.helixee.me
• Cliquez sur votre nom depuis le menu principal (en haut à gauche) puis sur « Mon Profil »
• Saissisez votre nouveau mot de passe dans le champs « nouveau mot de passe »
• Confirmez-le dans le champ « confirmation »
• Validez votre mot de passe actuel.
• Cliquez sur le bouton « Enregistrer »

La page « Mes appareils » rassemble tous les appareils utilisés pour sauvegarder des données sur votre helixee.

Pour accéder à la liste de vos appareils :

• Rendez-vous sur l’application helixee en ligne my.helixee.me
• Dans le menu déroulant, cliquez sur « Mes appareils »

Pour modifier le noms des appareils :

• En haut à droite de l’appareil que vous souhaiter modifier, cliquez sur le bouton 
• Modifiez le champs Alias
• Validez

Pour supprimer des appareils :

Pour le moment, vous pouvez désactiver un appareil, c’est à dire qu’il n’aura plus accès à vos données sur les différentes applications (en ligne et mobile) mais il n’est pas supprimé. cette fonctionnalité sera bientôt développée.

Pour désactiver un appareil, suivez ces étapes :

• En haut à droite de l’appareil que vous souhaitez modifier, cliquez sur le bouton 
• Sous le menu déroulant « type », décochez la case « activé »
• Cliquez sur Enregistrer

Pour avoir les informations relatives à votre helixee, connectez-vous à votre helixee via l’application en ligne my.helixee.me :

Pour cela suivez ces étapes :

• Lancez un navigateur internet (chrome / safari …), dans la barre d’adresse, tapez my.helixee.me.
• Authentifiez-vous : saisissez vos identifants (nom de l’helixee / votre mail / votre mot de passe
• Dans le menu de gauche, cliquez sur votre nom, un menu déroulant apparait, cliquez sur « Mon helixee ».

Dans la partie centrale vous aurez accès aux informations utiles de votre appareil :

• helixee : Nom de votre helixee, type et quantité de données stockées.
• Disque dur : Modèle de votre helixee, espace disponible et utilisé sur votre helixee.
• Réseau : Adresses réseau de votre helixee en filaire et Wi-Fi
• Système : Version de l’helixee et numéro de série.
• Données personnelles : Détail des données sauvegardées dans votre espace sur helixee.

helixee peut être connecté de 2 façons :

• En filaire, relié directement à helixee par le cable RJ45 ou Ethernet (vous pouvez utiliser le cable fourni dans la boite)
• En Wi-Fi, pour placer helixee à l’endroit où vous le souhaitez

Sans accès à internet, helixee crée son propre réseau en Wi-Fi. Cette fonctionnalité est aussi appellé « point d’accès ».

Le point d’accès Wi-Fi d’helixee. A quoi cela sert-il ? (led bleue)

Lorsqu’helixee déclenche son point d’accès, c’est qu’il n’a pas réussi à se connecter à votre box internet en Wi-Fi et/ou que son câble réseau n’est pas branché. Dans ce mode, helixee génère son propre réseau Wi-Fi, permettant à chaque appareil qui s’y connecte de se mettre en réseau et d’avoir accès à helixee.

Depuis l’application helixee en ligne my.helixee.me :

• Cliquez sur votre nom depuis le menu latéral (en haut à gauche), puis sur Configuration réseau
• Cliquez sur le bouton vert « + Ajouter »
• Entrez le nom de votre réseau Wi-Fi ainsi que son mot de passe (Vous trouverez ces informations sur l’étiquette de votre Box), cochez la case « Autorisé » puis cliquez sur le bouton Ajouter
• De retour à la liste des réseaux, cliquez sur le bouton  situé en face du nom de votre réseau Wi-Fi
• Un message pop-up vous informe que vous allez connecter helixee en mode Wi-Fi à votre box internet
• Cliquez sur le bouton vert Connexion
• Après avoir cliqué sur le bouton, le témoin lumineux d’helixee va devenir violet pour indiquer qu’il est en train d’essayer de se connecter au réseau choisit.
• Lorsque la connexion Wi-Fi est établie (voyant vert), déconnectez le câble réseau Ethernet RJ45 puis redémarrez votre helixee en débranchant son câble d’alimentation

Depuis l’application helixee en ligne my.helixee.me :

• Cliquez sur votre nom dans le menu latéral (en haut à gauche), puis sur Configuration Réseau
• Cliquez sur le bouton  situé en face du nom de votre helixee (point d’accès)
• Cliquez sur « Activer le point d’accès » puis sur Fermer
• Vous devez désormais vous connecter directement au réseau Wi-Fi de votre helixee.

Pour revenir à une connexion filaire, vous devez reconnecter helixee à votre box internet, en utilisant un cable RJ 45. Pour cela :

• 1. Prenez le cable RJ45 fourni dans l’emballage
• 2. Branchez le câble entre helixee et votre box internet
• 3. Le voyant lumineux va s’allumer en violet le temps de se reconnecter 
• 4. Au bout de quelques minutes, le voyant passe au vert. 

Vous êtes bien connecté en réseau filaire.

Sur la page « Configuration réseau », vous trouverez une liste de vos réseaux Wi-Fi, plusieurs actions sont possibles :

•  : Active ou désactive le réseau Wi-Fi.
•  : Vous permet de modifier le Nom et le Mot de passe du réseau.
•  : Supprime le réseau de votre liste de réseaux favoris

Si vous possédez un helixee déjà équipé d’un disque dur intégré de 1 ou 2 To, vous pouvez vous rendre directement au point numéro 3. Si vous possédez un helixee ‘no drive’, passez à l’étape suivante.

Commencez par mettre en place son disque dur :

1. Vous devez vous munir d’un disque dur interne 2,5 » SATA II et du cadre de protection fourni dans la boîte de votre helixee.
2. Positionnez le cadre de protection autour de votre disque dur
3. Retirez le capot de votre helixee en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.
4. Insérez le disque dur avec son cadre à l’intérieur d’helixee en positionnant le côté étiquette du disque dur vers l’avant de votre helixee (marquage).
5. Remettez le capot sur votre helixee en exerçant une légère pression et en le tournant dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il soit correctement clipsé.

La mise en place du disque dur est terminée, rendez-vous à l’étape suivante.

Pour brancher correctement votre helixee, suivez les étapes ci-dessous :

1. Branchez d’abord le câble réseau sur votre box internet, puis cliquez sur Continuer.
2. Branchez ensuite le câble d’alimentation. Le témoin lumineux va s’allumer d’ici quelques secondes, vous pourrez ensuite cliquez sur Continuer.

Lorsque tous les branchements ont été réalisés, cliquez sur Continuer puis passez à l’étape suivante.

Si vous avez déjà un compte Novathings, cliquez sur le bouton Connexion depuis le cadre de gauche.
Si vous n’en n’avez pas encore, créez votre compte depuis le cadre de droite :

•   Entrez vos nom et prénom.
•   Entrez une adresse email valide. Vous y recevrez un mail récapitulatif en fin d’installation.
•   Entrez votre date de naissance.
•   Renseignez votre pays de résidence.
•   Cochez la case d’acceptation des conditions générales d’utilisation.

Lorsque vous avez correctement rempli les champs, cliquez sur le bouton Continuerpuis créez votre mot de passe.

Lorsque votre mot de passe remplit toutes les conditions (une coche verte  apparait devant chacune des conditions), cliquez sur le bouton Continuer, puis passez à l’étape suivante.

Pour poursuivre l’installation, vous devez renseigner le numéro de série de votre helixee.

Vous trouverez ce numéro :

• Sur la boite d’helixee, à la suite de la mention S/N.
• Sur l’étiquette sous votre helixee : les 7 premiers chiffres sous Serial Number.

L’étape suivante vérifie la version de votre helixee et met votre appareil à jour si besoin. La mise à jour de votre helixee peut prendre jusqu’à 30 minutes.

Ne débranchez pas votre helixee durant cette étape !

Attendez que l’helixee soit à jour puis continuez à l’étape suivante.

1. Donnez un nom à votre helixee, ce qui vous permettra :

• d’accéder à vos données à distance
• d’envoyer des données par email à votre helixee.

2. Lorsque vous êtes satisfait du nom donné à votre helixee, cliquez sur le bouton Continuer.

3. Une fois l’enregistrement de votre helixee réussi, notez les informations relatives à votre helixee. Ces informations sont importantes pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de votre helixee :

• Le nom de votre helixee : Il vous sera demandé pour vous connecter à votre helixee.
• Votre adresse email : Elle vous servira à vous connecter à votre helixee à l’aide de votre mot de passe créé précédemment.
• L’adresse email de votre helixee : Vous pourrez sauvegarder vos emails importants et leurs pièces jointes directement en les transférant à l’adresse email de votre helixee.

4. Cliquez sur le bouton Continuer pour finaliser l’installation de votre helixee.

1. Afin de mieux vous connaitre, répondez aux quelques questions posées, puis cliquez sur le bouton Continuer.
2. Afin de terminer l’installation de votre helixee, débranchez puis rebranchez son cable d’alimentation afin de le redémarrer. Lorsque le témoin lumineux redevient vert, cliquez sur le bouton Continuer.
3. L’installation de votre helixee est maintenant terminée. Vous pouvez d’ores et déjà vous connecter à votre helixee depuis l’application helixee en ligne my.helixee.me ou bien passez à l’étape suivante pour savoir comment télécharger et installer les applications helixee sur votre ordinateur ou votre smartphone.

SUR VOTRE ORDINATEUR PC / MAC :

Rendez-vous sur la page de téléchargement des applications :  Applications

Pour télécharger l’application helixee sur votre ordinateur PC  :

1. Cliquez sur le bouton Télécharger situé sous l’icône Windows.
2. Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier helixee.exe et double cliquez dessus pour lancer l’installation.

Pour télécharger l’application helixee sur votre ordinateur Mac :

1. Cliquez sur le bouton Télécharger situé sous l’icône Mac.
2. Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier helixee.dmg et double cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre d’installation.
3. Glissez/déposez l’icône de l’application helixee dans le dossier Applications de votre Mac.

L’installation est terminée, vous pouvez passer au chapitre suivant :  Paramètres de votre helixee

Etape 1 – Vérifiez qu’helixee est allumé et connecté à votre box internet

1. Vérifiez que le câble réseau fourni avec helixee est connecté entre helixee et votre box internet.
2. Vérifiez que le témoin lumineux d’helixee est allumé et  vert.
   • Si le témoin lumineux est éteint, il s’agit d’un problème d’alimentation, il faut vérifier que le câble d’alimentation est correctement branché.
   • Si le témoin lumineux est bleu, il est en point d’accès WiFi et n’est pas connecté au réseau de votre box internet.
     Vérifiez que le câble réseau est correctement connecté entre helixee et votre box internet puis redémarrez helixee en débranchant puis en rebranchant son câble d’alimentation.
     Si le problème persiste, essayez de changer de prise réseau sur votre box internet puis redémarrez à nouveau helixee.

Etape 3 – Téléchargez la dernière version de l’application helixee

Pour être certain d’avoir la dernière version de l’application helixee, suivez ces étapes :

• Sur iPhone et iPad, supprimez l’application helixee de votre appareil, puis téléchargez l’application helixee sur l’App Store.
• Sur Android, supprimez l’application helixee de votre appareil, puis téléchargez l’application helixee sur le Google Play.
• Sur PC / Mac, supprimez l’application helixee de votre appareil, puis téléchargez l’application sur notre page Applications.
• Sur l’application web (le site my.helixee.me), purgez le cache de votre navigateur puis rechargez la page.